Ejen AI & Automasi
Ejen AI berautonomi yang mengendalikan kerja berbilang langkah dari awal hingga akhir — penyelidikan, operasi, dan aliran pelanggan.
DayDreamer mereka bentuk dan membina ejen AI tersuai di Malaysia yang melangkaui perbualan — memanggil alat, mengambil tindakan yang diluluskan dan menyiapkan kerja berbilang langkah merentas sistem perniagaan. Kami mengautomasikan aliran kerja dengan kawalan jelas dan semakan manusia di tempat yang sesuai.
Sesuai untuk: Pasukan dengan proses berulang dan berbilang langkah yang sesuai untuk diautomasikan.
Apa yang anda dapat
Untuk siapakah ejen AI?
Ejen AI sesuai untuk pasukan dengan kerja berulang dan berbilang langkah yang merentas alat atau memerlukan maklumat dikumpulkan sebelum tindakan diambil. Calon yang baik mempunyai objektif yang jelas, sistem yang boleh dicapai, dan titik untuk manusia menyemak pengecualian.
Apakah aliran kerja yang boleh dikendalikan oleh ejen AI?
Ejen boleh membantu penyelidikan, pemprosesan operasi, permintaan dalaman, saluran kandungan dan aliran pelanggan. Kami bermula dengan memisahkan langkah yang boleh diautomasikan dengan selamat daripada keputusan yang patut kekal bersama manusia.
Bagaimanakah ejen menyambung kepada sistem perniagaan?
Ejen memanggil alat dan API yang diluluskan, bukannya beroperasi tanpa sempadan. Kami memetakan setiap sistem, tindakan, kebenaran dan laluan kegagalan, kemudian membina orkestrasi yang memindahkan tugas antaranya sambil memastikan kerja boleh diperhatikan.
Bagaimanakah ejen dinilai dan dipantau?
Kami menguji ejen dengan tugas yang mewakili penggunaan sebenar, memeriksa panggilan alat dan outputnya, serta menentukan tindakan apabila keyakinan atau maklumat sumber tidak mencukupi. Log dan titik semakan manusia direka mengikut risiko operasi aliran kerja.
Bagaimanakah keselamatan dan akses data dikawal?
Ejen hanya menerima alat dan akses data yang diperlukan oleh peranannya. Kebenaran, input sensitif, penyedia model, log dan langkah kelulusan manusia dipersetujui semasa seni bina dan penentuan skop; keperluan residensi atau pematuhan khusus perlu dinyatakan sebelum pembinaan.
Bagaimanakah garis masa dan harga ditentukan?
Ia bergantung pada kerumitan aliran kerja, akses sistem, laluan pengecualian, penilaian dan tahap pengawasan manusia yang diperlukan. Kami menentukan skop satu aliran yang boleh dilaksanakan, menetapkan hasil kerja dan menyediakan cadangan tetap untuk kerja yang dipersetujui sebelum kejuruteraan bermula.
Adakah kami memerlukan chatbot AI atau ejen AI?
Chatbot terutamanya menjawab soalan dan memandu perbualan, manakala ejen AI menggunakan alat untuk menyiapkan kerja berbilang langkah.
| Adakah kami memerlukan chatbot AI atau ejen AI? | Chatbot & pembantu AI → | Ejen AI & automasi → |
|---|---|---|
| Tujuan | Menjawab soalan, menerangkan maklumat dan memandu perbualan. | Menyiapkan tugas tertentu yang mempunyai beberapa langkah. |
| Tindakan | Biasanya mendapatkan maklumat, menerangkan, mengesyorkan atau menyerahkan perbualan kepada manusia. | Memanggil alat yang diluluskan dan mengambil tindakan dalam kebenaran yang ditetapkan. |
| Integrasi | Bersambung kepada sumber pengetahuan, saluran sokongan dan data perniagaan berkaitan yang diluluskan. | Bersambung kepada API dan sistem perniagaan yang diperlukan untuk memindahkan kerja dari satu langkah ke langkah seterusnya. |
| Kelulusan manusia | Menyerahkan perbualan sensitif atau tidak pasti kepada manusia. | Berhenti sebelum tindakan sensitif dan menghalakan pengecualian untuk semakan. |
| Kes penggunaan biasa | Sokongan pelanggan, pengetahuan kakitangan, panduan produk dan bantuan dalaman. | Pemprosesan operasi, penyelidikan, permintaan dalaman dan automasi aliran kerja. |
| Apabila kedua-duanya sesuai | Bertindak sebagai pintu hadapan perbualan yang mengenal pasti niat dan menerangkan hasil. | Menjalankan langkah yang diluluskan di sebalik perbualan, dengan manusia mengekalkan kawalan apabila diperlukan. |
Pilih chatbot apabila halangan utama ialah mencari atau menerangkan jawapan yang betul; pilih ejen apabila sistem perlu menyiapkan kerja merentas alat. Gunakan kedua-duanya apabila perbualan perlu mencetuskan aliran kerja yang terkawal.
Cara kami bekerja
Berangan
Kami menskop idea anda dan menentukan rupa 'baik'.
Reka Bentuk
Kami membentuk pengalaman dan seni bina sebelum menulis kod.
Bina
Kami membina perisian AI-native dengan kecerdasan terjalin di dalamnya.
Lancar
Kami melancarkan pada awan berskala, kemudian mengukur dan memperhalus.
Bukti
Soalan lazim
Bolehkah ejen AI berfungsi dengan perisian sedia ada kami?+
Ya, jika alat dan API yang diperlukan tersedia. Kami memetakan sistem, kebenaran, tindakan dan laluan kegagalan, kemudian membina orkestrasi mengikut aliran kerja sedia ada anda.
Bolehkah manusia meluluskan tindakan ejen AI?+
Ya. Kawalan dengan pengawasan manusia boleh mewajibkan semakan sebelum tindakan sensitif, menghalakan pengecualian kepada orang yang sesuai, dan menghentikan aliran kerja apabila ejen kekurangan maklumat.
Bagaimanakah anda menghalang ejen AI daripada bertindak di luar peranannya?+
Kami mengehadkannya kepada alat dan kebenaran yang diluluskan, menguji tugas serta kes kegagalan yang mewakili penggunaan sebenar, dan memastikan panggilan alat serta output boleh diperhatikan. Kawalan tepat mengikut risiko aliran kerja.
Ada sesuatu yang anda mahu bina?
Beritahu kami tentangnya dan kami akan kembali dengan pelan yang jelas dan tetap untuk binaan tersuai sepenuhnya.